Tecnocampo S.A. culmina su viaje de transformación digital con Microsoft Power Automate

Puntonet Tech
28 abr
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Nota publicada por Microsoft el día 31 de enero del 2023 en https://news.microsoft.com/source/latam/

Para aliviar la carga de trabajo de sus empleados mediante la automatización de cinco procesos repetitivos clave, la empresa agropecuaria inició en 2022 un proyecto digital intensivo junto a Microsoft y Puntonet Tech, pero su viaje de transformación digital comenzó por otro motivo.

Tecnocampo es una empresa agropecuaria argentina con 30 años de experiencia en actividades que incluyen la comercialización de agroinsumos, la producción agrícola y ganadera, el almacenamiento de granos y el procesamiento -y la exportación- de semillas y legumbres.

“No hay mal que por bien no venga”

Para modernizarse, la empresa consideraba afrontar un proyecto de transformación digital, pero, por una u otra razón, lo mantenía “en espera”. Hasta que el 30 de septiembre de 2020 se volvió impostergable. Así lo recuerda Javier Amuchastegui, Director de Tecnocampo:

“Habíamos hecho los diagnósticos preliminares, pero no sabíamos por dónde empezar con la transformación digital, hasta que nos vimos contra las cuerdas por un hackeo informático. Estuvimos sin operar durante tres días y ese fue el punto de quiebre”.

Esto, sumado a la pandemia, generó la necesidad urgente de encarar una transformación digital integral, que le permitiera a la empresa sobrellevar su operación.

Un cambio de paradigma

Para modificar la cultura y el paradigma de una organización, es necesario romper con los prejuicios habituales que puede tener respecto al cambio.

“Pensábamos que tener nuestros propios servidores nos daba seguridad”, reflexiona Amuchastegui. Una concepción equivocada -pero frecuente- entre muchas empresas que asumen tener más protección de su información en un servidor tradicional que en la nube.

“Ahora sabemos que no hay lugar más confiable para nuestros datos que la nube de Microsoft, pero necesitábamos del soporte excepcional que nos dio Puntonet Tech para entender y creer en este cambio de paradigma”, señala sincero, recordando el apoyo que obtuvieron por parte del socio tecnológico de Microsoft a la hora de implementar las soluciones.

Por otro lado, los desafíos se duplican para una empresa que desarrolla su actividad en zonas rurales. "La ubicación geográfica de Tecnocampo generaba dudas e incertidumbre respecto al cambio tecnológico y a trabajar íntegramente desde la nube, pero, con el tiempo, la confiabilidad de las herramientas las disipó", recuerda Enrique Dutra, Socio Gerente de Puntonet Tech.

Las primeras etapas de la transformación

La implementación exitosa de Office 365 le dio a Tecnocampo la posibilidad de resguardar sus archivos en una nube con mayor capacidad de almacenamiento que otras.

Luego, herramientas como OneDrive y SharePoint llevaron la administración de los archivos a otro nivel de productividad, y el uso de Microsoft Teams facilitó la programación de reuniones virtuales para más participantes.

“Al poder ser grabados, estos encuentros digitales permiten un seguimiento que los vuelve súper efectivos”, asegura Alejandro Cornaglia, Gerente de Administración en Tecnocampo, refiriéndose a las cualidades de Teams.

Todos los caminos llevan a automatizar

Después de incorporar Power BI para obtener indicadores por unidad de negocio, prosiguió la última etapa, caracterizada por la implementación de Microsoft Power Automate. En ese sentido, Gerardo Ariel Righini, Gerente de Logística y Operaciones en Tecnocampo, destaca:

“Eliminamos errores, mejoramos la productividad y la eficiencia, y disminuimos los tiempos y los costos. Pero lo más valorable es que Microsoft Power Automate genera un beneficio en los procesos del flujo de trabajo que es percibido por el usuario”.

Previo a automatizar, las tareas repetitivas que los operarios tenían que levantar y cargar manualmente correspondían a cúmulos de información conformados, en general, por cartas de porte, despachos, recepción de mercadería en depósitos y datos cargados por transportistas. Con Microsoft Power Automate, Tecnocampo logró mecanizar estos procesos en tiempo real, y liberó a sus usuarios para que se puedan dedicar a tareas esenciales, como, por ejemplo, el análisis de datos.

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